‘Hier heb je de vrijheid om te experimenteren, te falen en succes te hebben'

Data science & analytics bij KPN

Als dataprofessional bij KPN houd je je bezig met het analyseren van klantgegevens, het bouwen van modellen en het interpreteren van de analyseresultaten. Op basis van deze scherpe analyses geef je fact-based advies aan diverse afdelingen binnen KPN waarmee je samenwerkt. Of je bouwt mee aan een data product, dat jouw collega’s helpt de klant nog beter van dienst te zijn.

Bij KPN dagen we jou als dataprofessional uit om te experimenteren en jouw model of oplossing direct in de praktijk te kunnen toetsen. Denk aan een model (op basis van SQL en R of Python) waarmee je klanten boven water krijgt die ontevreden zijn, maar niet klagen. Geert Jan, data scientist bij KPN, vertelt hierover in de video.

Andere ideeën die KPN'ers hebben opgepakt binnen Data & Analytics: de inzet van Optical Character Recognition om contracten sneller vindbaar te maken voor onze salesmanagers. Of het bijdragen aan de bouw van een modellenfabriek waarmee analisten binnen één dag een model kunnen ontwikkelen, in productie kunnen brengen en verder kunnen optimaliseren (bijvoorbeeld een churn voorspelmodel).

Met de nieuwste Data Science technieken, infrastructuur en (open source) tooling transformeren wij KPN in de beste data-gedreven dienstverlener. Kom jij ons team versterken en bijdragen aan het realiseren van zowel jouw als onze ambities?