Jouw rol als Word ICT stagiair bij KPN ESD in Maastricht
Wat zullen jouw werkzaamheden zijn als stagiaire bij de ESD Servicedesk?
- Als Servicedesk medewerker ben je veelzijdig en betrokken bij verschillende IT-aspecten.
- Je leert over ITIL-processen zoals Incident Management, Request Fulfilment en Problem Management.
- Je werkt met diverse tools en Active Directory.
- Tijdens je stage ontwikkel je communicatieve vaardigheden en heb je dagelijks klantcontact.
- Je maakt deel uit van een team en werkt samen met collega's.
- Je past theorie toe in de praktijk en groeit als persoon.
- Er zijn mogelijkheden voor extra taken en ervaringen, mits je proactief je interesses aangeeft.
Meer over je functie
