RPO Manager

Als RPO Manager zorg jij dat het hybride recruitmentmodel binnen KPN optimaal presteert. Jij bent de dagelijkse regisseur van onze externe RPO-partner en andere leveranciers die cruciaal zijn voor het recruitmentproces. Je gebruikt data om de samenwerking, processen en performance te verbeteren en denkt strategisch mee over hoe KPN het beste talent kan aantrekken in een snel veranderende arbeidsmarkt. Dankzij jou werken interne teams en externe recruitmentpartners als één geheel, gericht op kwaliteit, snelheid en continue verbetering.

• Aansturen van de RPO-partner op deliverables, kwaliteit, SLA’s en KPI’s
• Intensief samenwerken met HR Business Partners, hiring managers en recruiters voor optimale dienstverlening.
• Opzetten en bewaken van governance, communicatie- en escalatieprocessen
• Signaleren en realiseren van verbeterkansen op basis van data, marktinzichten en performance.
• Verantwoordelijk voor leveranciers- en contractmanagement van recruitmenttools, ATS, jobboards en platforms.
• Optreden als Super User van SmartRecruiters (ons ATS systeem) en adviseren over proces- en tooloptimalisatie.

Dit is je nieuwe team
Je maakt deel uit van een vernieuwd recruitmentteam van circa 14 collega’s dat opereert binnen een hybride model, waarin interne specialisten en een externe RPO-partner gezamenlijk één geïntegreerd recruitmentteam vormen. Onze cultuur is gericht op continue verbetering, resultaatgericht en efficiënt samenwerken en een professionele, hardwerkende mentaliteit. We werken datagedreven, stimuleren mensgerichte ontwikkeling en zetten ons gezamenlijk in om KPN verder te versterken als vooraanstaande techwerkgever in Nederland. Je rapporteert aan de Recruitment Manager.