Dienstenmanager Security

Solliciteer direct
  • Locatie: Arnhem, Delft, Hilversum, Houten
  • Afdeling: Security
  • Sluit: 31-12-2019
  • Opleiding: hbo, wo
  • Ref. KPN_10828

Hoe?
Op basis van de producten van wereldwijde marktleiders samen met onze eigen kennis en kunde ontwerp je diensten voor KPN Security. Techniek, proces, financieel; jij zorgt dat de dienst er komt te staan.
 

Waarom?
We willen onze klanten bedienen met de beste security diensten zowel qua techniek als qua service.
 

Waar?
KPN Security zit op diverse plekken in het land, maar voornamelijk in Arnhem, Delft, Houten en Hilversum. Houten is onze hoofd locatie, maar afhankelijk van je woonplaats staan de andere vestigingen ook tot je beschikking.

Met wie?
Als diensten manager werk je veel samen met je collega dienstenmanagers, architecten, en de commercieel product managers. Samen met hen ontwerp je de diensten van KPN Security. Het DevOps team zal zorgen voor de technische realisatie en de diverse operations teams zullen het dagelijks beheer van jouw diensten op zich nemen. Ook met hen zal je veel moeten samenwerken om grip te houden op de dienst en deze door te kunnen ontwikkelen om zo het juiste te kunnen blijven bieden aan onze klanten.

Werk mee aan nieuwe mogelijkheden.
We willen meerdere innovatieve security diensten uitbouwen tot grote diensten van KPN Security waarmee we onze zakelijke klanten in staat stellen om veilig te ondernemen.  

  • Je krijgt de mogelijkheid om met top leveranciers te werken;
  • KPN Security staat bol van gepassioneerde mensen, met een hart voor security en techniek; net als jij!
  • Bepaal samen met de architecten en de commercieel product managers de nieuwe features van jouw diensten;
  • Denk mee met het DevOps team bij het bouwen van de systemen;
  • Techniek is prachtig, maar zonder goede processen en een gezonde financiële balans gaat het niet werken. Jouw service design waakt hierover.

Hierbij maak je gebruik van de volgende methoden/tools/programma’s:
Op steeds meer plekken werken we met Agile methodieken, zeker binnen ons devops team. Je zult hier zelf ook vaak mee te maken krijgen. Het is geen must, maar als het goed bij je past, dan kan je het ook goed binnen je eigen werk gebruiken.

Werk samen met je nieuwe collega’s.
Je collega’s brengen een brede set aan kennis en ervaring mee over service processen, security diensten, klanten en leveranciers. Samen willen we mooie diensten neerzetten voor onze klanten. Een fijne informele sfeer is de basis van onze afdeling. Waar het kan een lach en een praatje, waar het moet werken we samen door om het opgelost, opgeleverd en afgerond te krijgen.

Wat breng jij ons?
Voor deze vacature van dienstenmanager bij KPN breng jij ons:

Een gezonde interesse in security producten en diensten. Zonder de techniek bouwen we geen dienst. Maar een dienst is meer dan alleen de technische installatie. Teams moeten ermee kunnen werken en klanten moeten er gebruik van kunnen maken. Je hebt gevoel voor service processen en je houdt de financiën van de dienst goed onder controle. Deze mix van techniek, proces en financieel is juist wat je zoekt in een nieuwe baan.

Ook kunnen wij rekenen op jouw:

  • Ervaring in het opstellen van business cases en kostprijzen
  • Het bewaken van de winstgevendheid, de kosten en de budgetten
  • Ervaring met het opzetten van (managed) security diensten
  • Ervaring als o.a. technisch consultant, managed engineer of architect binnen het security domein is een pre.

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een brutomaandsalaris van (maximaal) € 6130,-
  • Een mobiele telefoon en laptop
  • 25 aantal vrije dagen per jaar
  • Thuiswerkmogelijkheden
  • Flexibele werktijden
  • Een toeslag van 10,5% van je brutomaandsalaris (cao-budget)
  • 50% korting op KPN-producten en -diensten
  • Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer
  • Uitstekende pensioenvoorwaarden
  • Goede doorgroei- en opleidingsmogelijkheden (KPN Academy) en een jaarlijks persoonlijk opleidingsbudget van € 1.000,-
    Deze arbeidsvoorwaarden horen bij een fulltime dienstverband.

Wij zijn KPN Security.
Met KPN Security willen we als Thought Leader een leidende en vooraanstaande positie creëren in de security markt, waarbij we bekend staan om onze security expertise en als betrouwbare partner voor bedrijven en overheden in Nederland. Met onze expertise en oplossingen stellen we bedrijven en overheden in staat, en geven we hen het vertrouwen om te durven ondernemen.

Het begint pas.
Wil jij aan de basis staan van de nieuwe mogelijkheden? Ontdek hoeveel impact jij kunt hebben als dienstenmanager bij KPN Security. Die ontdekkingstocht begint bij jouw sollicitatie op de vacature.
 
Bij vragen, schakel rechtstreeks met Bart Nollen op bart.nollen@kpn.com.

Goed om te weten:

  • De sluitingstermijn van deze vacature is 31-08-2019.
  • Een (e-)assessment en screening zijn onderdeel van het sollicitatieproces van KPN. 

Bent u op zoek naar de KPN Klantenservice? Wij helpen u graag!   Tel. 0800 – 0402

Video over KPN Security

Bescherm Nederland bij KPN Security

Je buren, vitale overheidsdiensten, 1-1-2 en vijf miljoen andere klanten vertrouwen op de veiligheid van ons netwerk. Bij KPN Security zorg jij samen met ethical hackers, developers, business consultants en andere collega’s dat we overal op voorbereid zijn. Van ddos aanvallen en ransomware tot een brand of overstroming. En alles wat we nu nog niet eens kunnen bedenken. Bij Security moeten we onszelf 24/7 uitdagen om Nederland nóg beter te beschermen. Ontdek hoe belangrijk jouw rol daarin kan zijn.
Ontdek vacatures