Als configuratie manager bestuur je het proces in de systeemkunde voor het vaststellen en onderhouden van een product of object. Waarbij je functionele en fysieke kenmerken kan aangeven met vereisten en operationele informatie gedurende de levenscyclys.
Jouw rol als Configuratiemanager
Je hebt een goed beeld van het Configuratiebeheersysteem (CMS) en Configuratiemanagementdatabases (CMDB) van de beheer organisatie en de klant omgeving. Je bent je goed bewust van de klanteisen t.a.v. configuratiemanagement, zowel technologisch als organisatorisch. Je maakt de architectuur voor de CMDB.
- Implementeert het configuratiebeheerproces en de benodigde CMDB-tooling.
- Zorgt voor een up-to-date CMDB voor KPN en de klant
- Naast implementatie van het proces ben je deels zelf verantwoordelijk voor de dagelijkse uitvoering van het CMDB beheer proces.
- Als configuratiebeheerder registreer, muteer en controleer je Configuratie Items (CI’s) in de Configuratie Management Database (CMDB).
- In geval van onvolledigheden, onjuistheden en/of eventuele fouten in de informatievoorziening voor Configuratiebeheer gebruik je je kennis, ervaring en ‘netwerk’ om alsnog tot een sluitende registratie in de CMDB te kunnen komen.
- Je bent eigenaar van het Configuration Managament Plan en beheerd deze tijdens de Service life cycle.
Meer over je functie
