.jpg)
We zetten alles op alles om iedereen in Nederland te verbinden met een duurzame toekomst. We geloven in de kracht van verbinding. Met ons netwerk van mensen en techniek maken we vooruitgang mogelijk. Altijd op een duurzame manier, met oog voor mensen, bedrijven en de samenleving. Zo maken we van Nederland het meest digitaal verbonden land ter wereld. Best een verantwoordelijkheid; met veel energie gaan we samen deze uitdaging aan.
We zijn nieuwsgierig. We willen uitblinken. Dat betekent dat we altijd zoeken naar nieuwe mogelijkheden. Sterker nog: we willen verrassen en inspireren. We onderzoeken en tonen lef. Soms lukt het, soms lukt het niet. Maar dat is oké; liever leren van fouten dan te lang afwachten.
Dat nemen we bij KPN als vertrekpunt. Het bepaalt de unieke KPN manier van doen. Het is de rode draad. Of, eigenlijk, de groene draad. Die maakt ons trots en verbindt ons al 150 jaar. De wereld om ons heen verandert continu en KPN verandert mee. Want we weten dat onze geschiedenis niet de voorspeller van onze toekomst is. Maar één ding is zeker: onze klanten kunnen erop vertrouwen dat we altijd voor ze klaar staan.
Wie nieuwsgierig is, luistert, laat aannames en vooroordelen los. Want niet alle 70-plussers zijn digibeet. En niet alle mannen houden van voetbal. We denken niet in klanttevredenheidsscores, maar in personen. We willen mensen en bedrijven, klein of groot, echt beter leren kennen. Hebben aandacht voor ze en alles wat we doen, start bij onze klanten.
We stimuleren elkaar om groot te denken. Heeft een collega een goed idee? Dan moedigen we elkaar aan. Zeggen ‘ja’ tegen dingen die spannend zijn. En laten ons niet ontmoedigen door twijfels. Beren op de weg bepalen nooit onze koers. Om groot te denken en te doen moet je lef tonen. Want als je blijft doen wat je altijd al deed, word je links en rechts ingehaald.
Samen zijn we KPN. Dat is altijd groter dan je eigen team en eigen belang. Alleen door samen te werken halen we onze doelen. We hebben elkaars expertise nodig. Dus we zoeken altijd de samenwerking op. Tussen teams, afdelingen en bedrijfsonderdelen. Wat we doen voor zakelijke klanten kan ook relevant zijn voor consumenten.
KPN heeft een duidelijk doel: iedereen in Nederland verbinden met een duurzame toekomst. Mensen en organisaties vooruitbrengen. We vinden Security en IT-oplossingen voor bedrijven én maken iedere dag het internet beter. Betrouwbaar. Veilig. Inclusief. Duurzaam. Dat zet ons aan tot actie. We vragen ons altijd af of we het juiste doen. En hoe we kunnen blijven groeien. Daarbij kijken we verder dan onze kantoormuren. Het gaat om vooruitgang voor onze klanten. Dat is de groene draad die ons verbindt met een duurzame toekomst.