Als Procesarchitect bij KPN werk je aan de toekomst van onze technologische operaties en speel je een sleutelrol in de transformatie naar een digitale operator. Je vertaalt complexe processen naar efficiënte oplossingen binnen onze programma’s Autonomous Operations en Fiber 360. In ons kleine, hechte team krijg je de kans om direct impact te hebben, samen te werken met experts, en mee te bouwen aan innovaties die onze klanten vooruithelpen. Werk hybride (2 dagen op kantoor, 3 dagen thuis) en geniet van uitstekende arbeidsvoorwaarden, doorgroeimogelijkheden en een inspirerende werkomgeving.
Jouw rol als Proces Architect
Als Procesarchitect zorg je ervoor dat onze operationele processen klaar zijn voor de toekomst. Dankzij jouw expertise zijn onze teams in staat processen te optimaliseren, volwassenheid te vergroten en te voldoen aan standaarden. Je bent de drijvende kracht achter data-gedreven inzichten en continuous improvement.
Analyseren van bestaande processen en identificeren van verbeterpunten.
Ontwikkelen en implementeren van frameworks voor continuous improvement.
Begeleiden van teams bij het naleven van processtandaarden.
Vertalen van strategische doelen naar operationele use cases voor onze diensten en netwerken.
Samenwerken met diverse teams om procesmanagement af te stemmen op bedrijfsdoelen.
