Wij zijn de Tech Hub Private Cloud van KPN: dé plek waar IT-innovatie en klantimpact samenkomen. Vanuit veilige Nederlandse datacentra transformeren we IT-omgevingen voor topbedrijven. Klaar om jouw ideeën tot leven te brengen en écht het verschil te maken? Sluit je aan en groei mee in onze dynamische cloudwereld!
Jouw rol als Accountmanager Private Cloud
Als Accountmanager Private Cloud ben jij de verbindende kracht tussen technologie en klantambitie. Je speelt een sleutelrol in het Salesplan van KPN (met deels targetbased beloning) en bent betrokken vanaf het allereerste klantcontact tot na de oplevering. In de Early Engagement fase adviseer je op strategisch niveau – denk aan CTO’s en andere C-level stakeholders – waarbij je technische trends en ons IT-(cloud)portfolio vertaalt naar concrete meerwaarde voor hun business. Na de sales blijf je betrokken: je vergroot de impact van onze diensten en signaleert kansen voor verdere groei, zoals cross- en upsell. Zo bouw jij duurzame relaties én waarde op.
Dit lukt je doordat je:
- Nauw samenwerkt met collega’s uit de teams van de System Integrator klantenteams (verticals), Productmanagement en SI en LCE Sales;
- Met jouw commerciële inzicht en vooral technische expertise strategisch belangrijke, innovatieve én omzetbepalende topklanten kunt adviseren op het gebied van Cloud dienstverlening;
- Stuurt op een duurzame trusted advisor relatie, zodat onze (potentiële) klanten optimaal profiteren van onze innovatieve en veilige diensten;
- Met een gepersonaliseerde benadering hèt verschil maakt, waarbij jij in staat bent om bij complexe IT-vraagstukken van onze klanten de klant te ontzorgen en ze proactief informeren over de nieuwste ontwikkelingen in de markt;
- Zorgt voor een positieve ervaring een hoge klanttevredenheid hetgeen dient te leiden tot het winnen het behouden van klanten.
