Jouw rol als Configuratiemanager
Je hebt een goed beeld van het Configuratiebeheersysteem (CMS) en Configuratiemanagementdatabases (CMDB) van de beheer organisatie en de klant omgeving. Je bent je goed bewust van de klanteisen t.a.v. configuratiemanagement, zowel technologisch als organisatorisch. Je maakt de architectuur voor de CMDB.
Implementeert het configuratiebeheerproces en de benodigde CMDB-tooling.
Zorgt voor een up-to-date CMDB voor KPN en de klant
Naast implementatie van het proces ben je deels zelf verantwoordelijk voor de dagelijkse uitvoering van het CMDB beheer proces.
Als configuratiebeheerder registreer, muteer en controleer je Configuratie Items (CI’s) in de Configuratie Management Database (CMDB).
In geval van onvolledigheden, onjuistheden en/of eventuele fouten in de informatievoorziening voor Configuratiebeheer gebruik je je kennis, ervaring en ‘netwerk’ om alsnog tot een sluitende registratie in de CMDB te kunnen komen.
Je bent eigenaar van het Configuration Management Plan en beheerd deze tijdens de Service life cycle.
Je kunt zelfstandig de designfase bij de klant neerzetten.
Je bent trusted advisor voor de klant inzake Configuration Management.
