De Manager Product Management is verantwoordelijk voor de strategische en operationele aansturing van het productmanagementteam binnen de afdeling Marketing. Deze rol vormt de schakel tussen de strategische planning van proposities en portfolio naar de benodigde technische productontwikkeling binnen KPN. Het zwaartepunt in deze positie ligt bij de beoogde transitie van traditionele Telco naar de positionering van een bredere ICT Dienstverlener voor het MKB. De manager Product Management zorgt voor een consistente vertaling van strategische plannen naar productontwikkeling, waarbij voor alle product categorieen de balans tussen introductie van nieuwe diensten en features, doorontwikkeling van bestaande diensten en de uitfasering van producten centraal staat. Het team bestaat uit productmanagers voor Access & Media, Mobiel, UC Voice, Security, Cloud & Workplace en NPaaS. Sommige productmanagers leiden tevens een multidisciplinaire Product Squad die verantwoordelijk is voor de ontwikkeling en implementatie van nieuwe producten en diensten.
Jouw rol als Manager Product Management
Taken en verantwoordelijkheden
Productontwikkeling en innovatie: Zorgt voor een effectieve vertaling van marketing- en bedrijfsstrategie naar technische productontwikkeling. Draagt bij aan de ontwikkeling richting een toekomstgericht portfolio waarin AI, digitale werkplekken, security en slimme diensten centraal staan.
Product lifecycle management: Verantwoordelijk voor de integrale productlevenscyclus: van strategische positionering en ontwikkeling tot optimalisatie en uitfasering. Heeft zicht op het complete technische portfolio dat KPN binnen het SME-segment aan klanten en via Business Partners aanbiedt.
Innovatie perspectief en validatie: Zorgt dat binnen het team holistische besturing van productinnovatie plaatsvindt over de as van klantwaarde, technische haalbaarheid en commerciële impact. Stelt klantgedreven ontwikkeling als voorwaarde voor het team en stimuleert teamleden tot klant-en partner validatie.
Leiderschap en ontwikkeling: Leidt en ontwikkelt het team van 12 Commercieel Productmanagers (in schaal 11,12 en 13) en stimuleert eigenaarschap, samenwerking en vakmanschap binnen de squads. Bouwt met het team aan een cultuur waar eigenaarschap, klant- en partner gedreven ontwikkeling centraal staan.
Stakeholder Management: Is de verbindende schakel tussen Marketing, Propositie Management en IT en behartigt de belangen van alle betrokken stakeholders in de productontwikkeling van het KPN SME portfolio.
