Jouw rol als Quality Manager Security & Compliance TDO Network
KPN bevindt zich in de situatie waarbij het steeds belangrijker is om aantoonbaar veilig te zijn voor interne en externe regelgeving. Het aantal security incidenten is toegenomen en de impact van de incidenten is groter dan voorheen. Deze interne en externe ontwikkelingen hebben ertoe geleid dat KPN heeft aangegeven dat security en compliance onze top prioriteiten zijn: Security First.
Wat ga je doen?
De hoofdverantwoordelijkheid van deze functie is zorgen dat Network aantoonbaar veilig en compliant is aan interne (KSP) en externe regelgeving (ISAE, ISO, RVIT, NIS2).
Jij bent de specialist in het analyseren van en adviseren over de werking van de (security en assurance) processen. Dit doe je met als doel kwaliteitsverbeteringen te kunnen doorvoeren die waarde verhogend zijn en te voldoen aan de gestelde kwaliteitsnormen (KPI’s). Je zou de Quality Manager ook de ‘organisatie-engineer’ kunnen noemen. Binnen Network zorgt de Quality Manager voor het uitvoeren van interne audits, doen van analyses/ metingen/berekeningen en adviseert & rapporteert hij/zij over de diverse processen; zodat we begrijpen wat we doen en hoe we presteren.
De Quality Manager geeft gevraagde en ongevraagde adviezen aan het management en operationele teams over de werking van de security en assurance processen. Het is vervolgens aan de operatie om deze adviezen op te pakken en door te voeren. Waar de operatie verantwoordelijk is voor de eigenlijke prestaties en daarop afgerekend kan worden, is het aan de Quality Manager om:
- Procesprestaties inzichtelijk te maken.
- Adviseren over de wijze van beheersen en verbeteren van de processen.
- Operationele teams te begeleiden bij het toepassen van beheersings- en verbetermethoden.
