Commercieel Data Analist

In deze rol ben je dagelijks in gesprek met je collega’s binnen Consumenten Markt om hun uitdagingen te begrijpen en deze door te vertalen naar analytische oplossingen. Je vertaalt complexe datastructuren naar glasheldere inzichten voor acquisitie, klantbehoud, basemanagement en loyaliteit. Je doet commerciële aanbevelingen, maakt campagne evaluaties en modelleert gepersonaliseerde aanbiedingen. Je maakt modellen die bijdragen aan de personalisatie strategie van KPN. Jouw inzichten en adviezen dragen bij aan strategische beslissingen. Daarbij werk je samen met marketeers, campagnemanagers, online specialisten, business controllers, data experts, data scientists en engineers. Onze teams werken data gedreven op veel verschillende projecten, allemaal met als doel om het verschil te maken voor alle KPN klanten.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het creëren van nieuwe inzichten en mogelijkheden om aanbiedingen via alle kanalen persoonlijk te maken. Dit doe je natuurlijk met een brede en rijke dataset van miljoenen mobiele en breedband klanten bij KPN
• Het maken van modellen om marketing en besluitvorming te ondersteunen.
• Samenwerken in multidisciplinaire business teams: marketing, digital, campaigning, analytics, proces- en data teams. Jouw analyses maken impact en dragen bij aan de resultaten van KPN
• Projecten oppakken waar jij enthousiast van wordt! Overtuig de business van jouw ideeën en adviezen. Doordat je in de rol kruipt van je stakeholder begrijp je zijn uitdagingen en geef je precies het juiste advies
• Proactief en reactief adviseren en opzetten van marketing experimenten om marketing meer data gedreven en fact-based te maken. Je deelt actief je kennis met collega’s om iedereen meer data-gedreven te laten werken.