Jouw rol als Learning & Knowledge Specialist
Als Learning & Knowledge Specialist maak je de trainingen, documentatie en kennisomgeving van Unlock Data professioneler. Het is een praktische en concrete opdracht. Een voorbeeld: er zijn trainingsvideo’s opgenomen in Teams, maar je kunt er niet in zoeken. Daar horen bijvoorbeeld hoofdstukken (chapters) in. Zo liggen er nog veel meer verbeterpunten klaar.
Wat je gaat doen:
Leren en trainen
- De bestaande trainingsmaterialen van Unlock Data verbeteren, aanvullen en onderhouden.
- Input van inhoudelijk experts vertalen naar heldere, aantrekkelijke en praktische leercontent.
- Meehelpen met presentaties, workshops en kennissessies.
- Zorgen dat trainingsmaterialen consistent, relevant en actueel blijven.
- Feedback gebruiken om de content en de leerervaring steeds beter te maken.
Kennis en SharePoint
- De structuur, gebruiksvriendelijkheid en kwaliteit van de Unlock Data-omgeving op SharePoint en Confluence verbeteren.
- Documentatie, templates, presentaties, trainingsmaterialen en kennisartikelen ordenen.
- Documentstructuur, naamgeving, metadata en versiebeheer verbeteren.
- Verouderde, dubbele of ontbrekende content signaleren en verbeteringen coördineren.
Programma-ondersteuning
- Workshops, presentaties en communicatiemiddelen voorbereiden.
- Meehelpen met onboarding en kennisdeling.
- Programmadocumentatie, acties en planning bijhouden.
- Waar nodig praktisch bijspringen binnen het programma.
- Zelf kansen zien om content, kennisdeling en werkwijzen eenvoudiger en beter te maken.
Je komt in een groot en complex programma terecht. Je krijgt een onboarding, maar het verschil maak je door proactief te zijn, je vragen te durven stellen en zelf het initiatief te nemen.