Jouw rol als Dienstenmanager security monitoring
Als technisch productmanager Security ben je end-to-end verantwoordelijk voor de technische kant van het monitoringportfolio. Je werkt op tactisch niveau en zorgt dat de diensten voorspelbaar, schaalbaar en betrouwbaar zijn, nu en voor de komende één à twee jaar. Je stuurt niet op losse incidenten, maar op de prestaties van de hele keten, op standaardisatie en op automatisering.
Wat je gaat doen:
- Regie op de dienstverlening: je voert de regie over meerdere securitydiensten en overziet de hele keten, van product en dienst tot platform en leverancier. Je bent verantwoordelijk voor performance, continuïteit en klantimpact.
- Leveranciersmanagement: het grootste deel van het portfolio wordt ingekocht. Je bent het aanspreekpunt voor de leveranciers en beoordeelt ze op prestaties en voorspelbaarheid. Juist de kleinere producten en leveranciers vragen nu aandacht, net als een aantal software-upgrades die al een tijd lopen.
- Technische roadmap en borging: je houdt de technische roadmap helder en zorgt dat de diensten goed zijn ingebed in de KPN-processen. Denk aan pentesten, afstemming met het CISO Office, governance en lifecyclemanagement.
- Structurele verbeteringen: je zet standaardisatie, automatisering en het terugbrengen van varianten in gang en voert ze uit. Je vertaalt data en trends naar concrete verbeteringen en vermindert handmatig werk. Je benut AI en automatisering binnen de bestaande kaders.
- Afstemming met de business: je vertaalt product- en businessvragen naar impact en risico’s voor de dienst, levert impactanalyses bij wijzigingen in roadmap of scope, en bent een scherpe gesprekspartner voor de commercieel productmanagers.
De strategische kant valt bewust buiten deze rol. Het vaststellen van AI-governance, het nemen van strategische lifecycle- en sourcingbeslissingen en het adviseren van het MT horen bij een andere functie. Jij zorgt dat het werk loopt en beter wordt.