Supervisor KPN winkel Ede

Als Supervisor ben jij verantwoordelijk voor waardevolle klantinteracties en een optimale klantbeleving in de winkel. Met een energieke en daadkrachtige aanpak motiveer je het team om de beste resultaten te halen. Je stuurt medewerkers aan, bewaakt de dagelijkse operatie en zorgt voor een efficiënte werkverdeling op de werkvloer. Deze functie vormt een uitstekende springplank voor ambitieuze professionals die zich verder willen ontwikkelen binnen retail en leiderschap.

Om dit samen met je team te realiseren, is het belangrijk dat jij het volgende oppakt:  

• Het motiveren, enthousiasmeren en coachen van collega’s op het optimaal klantcontact. Je geeft het goede voorbeeld en fungeert als meewerkend voorman; 
• Het bijdragen aan de ontwikkeling van het vakmanschap van je collega’s door te coachen, feedback te geven, het goede voorbeeld te geven en het inwerken van nieuwe collega’s; 
• Het dagelijks evalueren van de voortgang van de resultaten met je cluster manager; 
• Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor medewerkers uit jouw team bij complexere vraagstukken en bij calamiteiten.