Jouw rol als Contentmanager Digital
Je bent verantwoordelijk voor:
Het creëren, schrijven en verbeteren van content voor sales en service, zoals productpagina’s, campagnes, toestelintroducties, foutcodes en veelgestelde vragen.
Het schrijven van SEO‑proof teksten die zowel klanten als zoekmachines begrijpen.
Het gebruiken van data en inzichten om content te verbeteren.
Het gebruiken van AI als hulpmiddel om content duidelijker, consistenter en toegankelijker te maken, altijd volgens de WCAG‑richtlijnen.
Je zorgt dat content begrijpelijk, bruikbaar en toegankelijk is voor iedereen. Je past principes toe zoals duidelijke structuur, begrijpelijke taal en inclusieve content.
Dit is je team
Als Contentmanager Digital ontwikkel, schrijf en optimaliseer je content voor sales en service, zoals campagnes, proposities, handleidingen, foutcodes en FAQ’s op KPN.com, in de Shop en in de MijnKPN app.
Je schrijft niet alleen sterke, duidelijke teksten — je maakt content die echt werkt. Slim, consistent en klaar voor de toekomst. Je krijgt de ruimte om te experimenteren met AI en nieuwe manieren van werken, zodat jouw content niet alleen goed leest, maar ook écht werkt voor miljoenen klanten.
Daarnaast bouw je actief mee aan contentprocessen die klaar zijn voor de toekomst en ontwikkel je jezelf continu in een vakgebied dat razendsnel verandert.
Je maakt deel uit van KPN Digital, een afdeling waar hard werken en plezier hand in hand gaan. Er zijn geen sociale verplichtingen, maar er is altijd wat te doen! Zo worden er regelmatig borrels of teamuitjes georganiseerd. Daarnaast zijn er volop mogelijkheden om je te ontwikkelen, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk.
